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踏上邮轮,即达“移动度假村”
信息来源: 江门日报 发布日期:2019-08-28

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    近期,暑假出游热,除了传统的旅游方式外,邮轮出行成为游客“尝鲜”的选择之一,尤其是亲子家庭,更成为邮轮游主力。在传统印象中,邮轮意味着奢华、昂贵,而如今,邮轮产品多样化,有大众亲民游、豪华高端游等多种类型可供选择。此外,邮轮凭借“舒适性”“便捷性”,逐渐打开40岁及以上人群的市场。

    目前,江门邮轮旅游市场如何呢?记者分别走访我市大方旅游、飞扬旅游、江门中旅和江门国旅四家旅行社,以及采访参加过相关邮轮产品的游客,探索“移动的度假村”背后的市场变化。

    A 邮轮游很适合家庭出行

    “据相关资料显示,邮轮游的主要消费群体集中在40岁及以上的人群,其他年龄段的顾客群还有很大的挖掘空间。”江门中旅产品研发部赵银英表示。

    40岁的刘女士曾选择“皇家加勒比·海洋航行者号”邮轮出行。陈女士从江门出发,花费3个小时抵达香港,登上邮轮,途经越南岘港和芽庄,共游玩了6天。“我体验过邮轮游,最大的惊喜就是旅途相当舒适,过关简单,行李直达房间门口,省去了托运行李、换乘航班、另住酒店等麻烦。”

    刘女士告诉记者,自己订的是中高档的阳台房,共花费了七八千元。“总的来说,有点小贵,但整体感受比较好。我觉得邮轮游就像海上的移动度假村,让你享受慢时光。我还向身边的朋友推荐了邮轮旅游。”刘女士分享自己的邮轮游经历时说,邮轮游可以满足不同游客的休闲需求:年轻人可以体验高科技项目,孩子可以到儿童乐园玩耍,老人们则可以去看看表演,放松身心,很适合一家人出游。

    据了解,亲子家庭成为邮轮旅游主力。29岁的王小姐,2018年11月与父母一起报了“皇家加勒比·海洋交响号”邮轮出行。王小姐说:“在邮轮上,一些高科技的产品较吸引我,比如模拟冲浪、高空滑索等。此外,邮轮上有一个很大的水上剧场,我爸妈很喜欢看里面的百老汇表演。小高尔夫球场、慢跑道也成为他们经?;疃某∷?。行程很好玩,我们都不觉得累。”

    今年暑假,江门市民沈先生一家三口报了日本邮轮之旅。“对孩子来说,邮轮就像一个水上乐园,他玩得很开心。我和我的太太则享受邮轮休闲、舒适的出行体验。”沈先生告诉记者,此次邮轮之旅共靠岸两次,他们前后去了日本冲绳和宫古岛。

    B 邮轮游热度下降,价格偏高或是原因之一

    今年年初,中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)、上海海事大学亚洲邮轮学院、中国港口协会邮轮游艇码头分会联合发布了《2017—2018年中国邮轮发展报告》。据最新统计显示,2018年,国内13个邮轮港(上海、天津、厦门、广州、深圳、???、青岛、大连、三亚、连云港、温州、威海、舟山)共接待邮轮969艘次,同比下降17.95%;邮轮出入境旅客合计490.7万人次,同比下降0.98%。

    据了解,2006年至2016年,中国邮轮旅客流量连续十年增长速度都维持在40%—50%或以上,2017年首次出现增速放缓现象。中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长兼秘书长郑炜航表示,随着邮轮市场进入调整期,竞争也逐渐回归理性。

    在回归理性的原因中,价格占据一定的因素。“按照邮轮旅游收费服务标准,除了船票外,还需缴付950元港务费,以及14.5美金(约104元人民币)每人每晚的服务费。综合各种费用,整趟旅途的消费并不低。”飞扬旅游出境部经理刘洁芳说。

    此外,记者分别走访大方旅游、飞扬旅游、江门中旅和江门国旅四家旅行社,了解相关邮轮市场和邮轮产品。

    江门市邮轮旅游产品主要以“皇家加勒比国际·海洋交响号”“维京邮轮·原味欧洲”“云顶梦号·星梦邮轮”“星梦邮轮·世界梦号”“歌诗达·大西洋号”五大邮轮为主,其中,“皇家加勒比国际·海洋交响号”“维京邮轮·原味欧洲”和“云顶梦号·星梦邮轮”定位中高端市场,路线主打欧洲、美国、墨西哥、马来西亚或新加坡等,价格从5999元到39800元不等。“星梦邮轮·世界梦号”和“歌诗达·大西洋号”定位大众市场,路线主打日本、越南岘港、泰国普吉岛等,价格从1299元到6699元不等。

    尽管价格偏高,但记者了解到,邮轮打造一站式服务,娱乐休闲设施丰富多彩。“邮轮上包含大剧院、健身房、少儿俱乐部、图书馆、高尔夫体验场等;活动各式各样,涉及冲浪、攀岩、大型表演、特色party等;饮食各具特色,提供中餐、西餐和自助餐等。不同邮轮设施设备有所差异。”赵银英说。

    不过,对于休闲娱乐设施的利用率,根据旅客的认知而有所不同。“我曾有朋友,因为不懂在邮轮上怎么玩,而感到沉闷。我建议旅行社提前充分沟通,或者提供导游指引,提供休闲娱乐设施的利用率。”刘女士说。

    C 邮轮旅游追求的是一种“慢生活”概念

    “不用舟车劳顿,不同于走马观花,邮轮旅游追求一种休闲、舒适的度假概念。吃喝玩乐为一体,并且邮轮上就有免税店,打造购物休闲一条龙的‘移动度假村’。”大方旅游邮轮中心总经理陈斯钦说。

    与其他出游方式相比,邮轮在出国旅行手续办理中较为方便。“一般游客只需提供护照和身份证就能办理。”陈斯钦说。此外,与传统的“打卡式旅游”相比,邮轮旅游追求一种“慢生活”概念。

    江门国旅副总经理何炳辉告诉记者,今年8月17日在江门市银晶酒店举行的渤海邮轮“中华泰山号”发布会中,从山东到日本冲绳的行程,现场有100多人报名。“发布会较为成功,达到了我们的预期。”何炳辉说。

    “在江门旅游市场中,邮轮旅游仍旧是一个较新的概念,具有较大的提升空间。邮轮上的吃喝玩乐服务就是一种休闲旅游,路线和行程作为一种补充,两者相得益彰。”陈斯钦说。

    “江门邮轮旅游市场具备极大的潜力。江门人口较多,年长者占据一定的比例,邮轮的休闲舒适概念非常适合这部分人群。同时,随着二孩政策的放开,一家人邮轮出行将成为一种趋势。”沈先生说。

    文/江门日报见习记者 梁爽 图/江门中旅提供


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